CEX Sells in de rebound ... WeChat Porsche TD Bank en Philips Customer experience als onderscheidend vermogen Hoe verbeter je een customer journey zodanig dat het mes aan twee kanten snijdt Oftewel dat het klantbelang én het ...
RobotFirst #27: Bots zoals wij ... toepassing van robots En Philips de Tweede liet in 1562 een mechanische monnik bouwen als bedankje voor de wonderbaarlijke genezing van zijn zoon Je kunt de monnik nog steeds zien rondlopen in ...
SurveyMonkey bemachtigt Usabilla ... kunnen bekende organisaties Philips Rabobank Lufthansa de klantervaring verbeteren Deze oplossingen worden naar eigen zeggen ingezet door zo n 450 grote organisaties in 35 landen Het in Amsterdam ...
Spraaktechnologie: terug van nooit weggeweest ... op de markt OS2 Warp en ook Philips had met Freespeech in 2000 een toepassing voor de consumentenmarkt Doordat spraaktechnologie nog te veel vroeg van de rekenkracht van de computers in die tijd ...
Omnichannelpact tussen retailer en fabrikant ... in de klantbeleving Philips verlichtingsmerk Modular gaat een stap verder in een gezamenlijke customer journey De Modular voorraad van samenwerkende retailers is binnenkort online te ...